Geprüfte Qualität in der Augenklinik Petrisberg
Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems nach DIN ISO 9001
Trier. In der Augenklinik Petrisberg in Trier wurde jetzt das Qualitätsmanagementsystem auf Herz und Nieren vom TÜV Süd überprüft. Diese Prüfung, der sich die Augenklinik Petrisberg freiwillig unterzogen hat, hat sie mit Bravour bestanden.
Damit hat die Augenklinik Petrisberg nun ein QM-System, das nach der DIN ISO 9001:2008 zertifiziert ist. Dies ist die einzige weltweit gültige Norm für Qualitätsmanagement-Systeme.
Prof. Dr. Martin Wenzel, Gründer und Ärztlicher Leiter der Klinik, sieht in diesem Zertifikat einen wichtigen Meilenstein: „Das Wohl des Patienten ist uns allen ein zentrales Anliegen. Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements haben wir alle Prozesse nicht nur systematisch selbst überprüft, sondern uns auch eine externe Bewertung geben lassen. Dass diese so gut ausgefallen ist, freut mich sehr.“
Qualitätsmanagement ist nach seiner Darstellung in der Augenklinik ein Prozess, der zu einer kontinuierlichen Weiterentwicklung aller Standards im Haus zur Sicherung und Steigerung der Qualität führt. Besonders wichtig dabei ist, dass in diesen Prozeß alle Mitarbeiter, aber auch Patienten oder Lieferanten einbezogen sind.
Auch die Mitarbeiter, die viel Zeit und Herzblut in das System gesteckt haben, sind stolz auf das Ergebnis. „Wir haben im übertragenen wie im wörtlichen Sinn jede Schublade geöffnet, jeden Prozess auf Sinnhaftigkeit und Optimierungsmöglichkeit geprüft. Und vor allem haben wir erkannt, dass uns unser Qualitätsmanagement als dauerhafter Prozess begleiten wird“, erläutert Mitarbeiterin Gabriele Strauß.
Die Prüfung der Augenklinik Trier erfolgte durch den TÜV Süd, eine der großen deutschen Zertifizierungsgesellschaften. Das Zertifikat ist drei Jahre gültig, wird aber jedes Jahr erneut überprüft.
